Cancellazioni e Rimborsi:

le eventuali cancellazioni vanno effettuate esclusivamente per iscritto (e-mail, fax o posta).
A seguito di spiacevoli disguidi non rimborsiamo caparre per soggiorni prenotati per: Natale-Capodanno, Pasqua, e ponti festivi.

Caparra confirmatoria

almeno 30 giorni prima dell’arrivo -100% rimborso;
almeno 7 giorni prima dell’arrivo – 80% rimborso;
almeno 2 giorni prima dell’arrivo – 50% rimborso;
meno di 48 ore prima dell’arrivo – “No show fee” nessun rimborso e pagamento delle notti prenotate e rimaste invendute.

Buona permanenza!

Cancellations and refunds:

All the cancellations have to be done via e-mail, fax or mail.
Christmas, new Year’s eve, easter and bank holidays are not refundable after unpleasant experiences.

Refunds timings:/h4>

At least 30 days before the arrival – 100% refund;
At least 7 days before the arrival – 80% refund;
At least 2 days before the arrival – 50% refund;
Less then 48 hours before the arrival – “No show fee” no refund and payment of the booking left unsold.